(psicólogo)

Falou com engenheiros, economistas, contabilistas, etc…

O que os SATISFAZ no trabalho?

Satisfação - Insatisfação

Fatores Higiénicos

Extrinsecos ao trabalho

Condições de trabalho
Salário
Relações com colegas
Relações com chefia

Vão evitar situações de insatisfação e gerar satisfação

Motivação - Desmotivação

Fatores Motivadores*

Intrinsecos ao trabalho

Tipo de trabalho
Direitos
Autonomia
Estatuto
Qualidade
Responsabilidades
Formação
Inovação

Vão gerar situações de motivação e evitar situações de desmotivação

Objetivos dos fatores motivadores

Como aumentar a motivação das pessoas
Enriquecimento dos postos de trabalho
Alargamento das funções do trabalho Praticado em muitas empresas, maior parte das vezes a partir de um entendimento errado da teoria de Herzberg Exemplo do burro: Acabou por morrer por carregar peso a mais com menos alimento

Principais Criticas

Salário

Herzberg passou mais tarde o Salário para um Fator Neutro Em situações de insatisfação ou desmotivação: .O incremento do salário pode evitar a insatisfação e a desmotivação